Verzendbeleid

Verzendbeleid van The Party Muse

Verzending vanuit Nederland naar EU-landen:

1. Verzendmethoden:

   • Wij bieden standaardverzending met track en trace aan voor alle bestellingen.

2. Verzendkosten:

   • De verzendkosten worden berekend tijdens het afrekenen en zijn gebaseerd op de tarieven van Sendcloud. Deze tarieven zijn vastgesteld en worden duidelijk aangegeven tijdens het bestelproces.

3. Levertijden:

   • Nederland: De levertijd binnen Nederland is 1 werkdag.
   • EU: Voor andere EU-landen kunt u uitgaan van een gemiddelde levertijd van 2-7 werkdagen, afhankelijk van de bestemming.

4. Verwerkingstijd:

   • Bestellingen worden verwerkt en verzonden binnen 1 werkdag na plaatsing van de bestelling.

5. Tracking en Updates:

   • Trackinginformatie wordt automatisch verzonden zodra het verzendlabel via Sendcloud is aangemaakt. Klanten kunnen hun bestelling volgen via de link die per e-mail wordt verstuurd.

6. Retourbeleid:

   • Klanten hebben het recht hun producten binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren, mits de producten onbeschadigd en niet gebruikt zijn.
   • Retourzendingen moeten vooraf worden aangemeld via ons klantenservicecentrum. De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant.

Dit beleid biedt een helder kader voor zowel klanten als voor de